Zwroty i reklamacje

Zwrot (odstąpienie od umowy)

Masz 14 dni od otrzymania paczki, aby odstąpić od umowy bez podania przyczyny. Napisz na zameczekshop@gmail.com, a produkt odeślij na adres:

Deszkowice Pierwsze 224, 22-448 Sułów

Zwrotowi nie podlegają m.in. produkty szybko psujące się, z krótkim terminem przydatności oraz otwarte produkty w zapieczętowanym opakowaniu.

Reklamacja

Jeśli produkt dotarł uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, napisz na zameczekshop@gmail.com lub zadzwoń: +48 607 490 012. Dołącz numer zamówienia i zdjęcie. Odpowiemy w ciągu 14 dni.